A fintech Jeitto reduziu 49% dos custos de cloud e economizou R$ 4 milhões em menos de um ano ao integrar as plataformas Datadog e Cast AI com apoio da integradora Delfia, segundo as empresas.
Jeitto + Delfia: resultados após modernização de nuvem
| Indicador |
Resultado |
| Redução de custo de cloud |
49% |
| Economia em menos de 1 ano |
R$ 4 milhões |
| ROI com Cast AI |
>100% |
| Falhas no login (antes / depois) |
15.000 / 11 |
| SLO Pix |
+12 p.p. |
Fonte: IT Forum
Da visibilidade fragmentada à observabilidade unificada
Antes do projeto, a Jeitto, fintech de crédito popular digital, enfrentava limitações de visibilidade sobre dados operacionais, dificuldade na gestão de custos de nuvem e falta de flexibilidade na infraestrutura tecnológica. A estratégia adotada envolveu substituir a ferramenta anterior pelo Datadog, que centraliza em um ambiente único logs, métricas e traces, os três pilares da observabilidade.
“Com a adoção do Datadog e o apoio da Delfia, passamos a ter uma visão realmente unificada dos três pilares da observabilidade: logs, métricas e traces. O que transformou a plataforma em nossa principal fonte para gestão de incidentes e análises. Com o apoio da Delfia nessa migração, evoluímos nossa capacidade de monitoramento, ganhando mais agilidade, contexto e eficiência com tudo centralizado em um único ambiente”, disse Paulo Roberto, Tech Manager da Jeitto.
Cast AI automatiza infraestrutura e reduz intervenções manuais
O Cast AI atuou na camada de infraestrutura, ajustando automaticamente os recursos computacionais em tempo real para equilibrar custo e desempenho das aplicações. O resultado, segundo as empresas, foi redução das intervenções manuais e de situações críticas que antes demandavam mobilização simultânea de múltiplas equipes de tecnologia. A fintech também ampliou a colaboração entre áreas e automatizou tarefas operacionais repetitivas. O modelo replica uma tendência identificada em outros projetos do setor: integrar observabilidade e infraestrutura de nuvem para tornar operações financeiras mais previsíveis e escaláveis.
“Nosso papel é atuar como curadores, entendendo o contexto de cada cliente para indicar e implementar as tecnologias que realmente resolvem seus desafios. No caso da Jeitto, conseguimos unir eficiência operacional, redução de custos e impacto direto na experiência do usuário”, afirmou Leonardo Santos, CTO da Delfia.
O que observar
O ganho de 12 pontos percentuais no SLO do Pix é o indicador mais auditável desse tipo de projeto: é o que traduz, em termos de acordo de nível de serviço, a efetividade da camada de automação de infraestrutura sobre operações reguladas. A melhora é relevante porque o Pix tem requisitos de disponibilidade definidos pelo Banco Central e qualquer degradação pode resultar em sanções.
A tendência mais ampla é a consolidação de plataformas de observabilidade como infraestrutura estratégica para fintechs de crédito e pagamentos. Hoje, a adoção ainda é parcial no setor: muitas operações de médio porte ainda gerenciam logs, métricas e traces em ferramentas separadas, o que eleva o tempo de detecção e resolução de incidentes. Projetos que reduzem significativamente o custo de cloud tendem a reabrir a discussão sobre o modelo de atribuição interna de custos de tecnologia dentro das equipes de produto e engenharia.
Fontes: IT Forum
