A TOTVS reduziu em 46% o tempo médio de implantação de sistemas de gestão usando inteligência artificial para automatizar etapas como análise de documentação, parametrização e migração de dados. Em projetos já concluídos, atividades que exigiam cerca de 480 horas de trabalho manual passaram a ser concluídas em 22 horas. Na prática, isso pode encurtar projetos de implantação de 3 meses para aproximadamente 1 mês.
Implantação de ERP: antes e depois dos aceleradores de IA
| Etapa | Antes | Com IA |
|---|---|---|
| Atividades críticas de implantação | ~480 horas | 22 horas |
| Configurações e parametrização | 3-4 horas | 30 minutos |
| Projeto completo | ~3 meses | ~1 mês |
| Redução geral | base | 46% menos |
Comparativo reportado pela TOTVS em projetos de implantação de ERP. Fonte: TI Inside
De 480 horas para 22: como os aceleradores funcionam
Os aceleradores são módulos que chegam com parametrizações essenciais pré-configuradas, cobrindo processos de faturamento, movimentação de estoque e rotinas das áreas contábil, fiscal e patrimonial. O sistema interpreta documentos do cliente, organiza as informações e prepara parte da base do sistema automaticamente, reduzindo erros manuais e acelerando a entrada em produção. Configurações que antes demandavam de 3 a 4 horas passam a ser concluídas em cerca de 30 minutos.
Um portal centraliza as ferramentas de aceleração, permitindo que especialistas da TOTVS validem parâmetros e apliquem boas práticas diretamente no ambiente do cliente. O sistema também aproveita dados históricos do próprio cliente: informações importadas de arquivos fiscais preenchem cadastros automaticamente, eliminando tarefas que antes consumiam semanas.
“A TOTVS entende que o tempo é um recurso escasso e valioso para as empresas. Ao utilizar esses aceleradores, estamos redefinindo a jornada de implantação de um ERP no Brasil”, disse Alexandre Apendino, vice-presidente de Atendimento e Relacionamento da TOTVS. A empresa prevê expandir os aceleradores progressivamente para todo o portfólio nos próximos meses.
O ganho de eficiência com IA em processos operacionais corporativos não é isolado: em outros setores, assistentes de IA já ampliam a produtividade de equipes que lidam com tarefas de alta repetitividade, da análise de documentos ao atendimento estruturado.
