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Agibank expõe 5,3 mil chaves Pix por falha em sistema

Vazamento atingiu dados cadastrais de usuários entre dezembro e janeiro, mas BC classifica incidente como de baixo risco

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Foto: Reprodução

O Agibank sofreu um vazamento de dados cadastrais vinculados a 5.290 chaves Pix entre 26 de dezembro de 2024 e 30 de janeiro de 2025. O incidente ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da instituição e foi confirmado pelo Banco Central na sexta-feira, 13 de fevereiro.

O que vazou nas chaves Pix do Agibank

Os dados expostos incluem nome do usuário, CPF parcialmente mascarado, instituição de relacionamento, número da agência, número e tipo da conta. Segundo o BC, informações sensíveis como senhas, movimentações financeiras, saldos em conta e dados protegidos por sigilo bancário não foram comprometidos.

A autoridade monetária classificou o caso como de baixo impacto potencial, já que as informações vazadas são de natureza cadastral e não permitem movimentação de recursos nem acesso a contas. Conforme reportou a Convergência Digital, o banco digital afirmou que o incidente foi prontamente identificado e corrigido.

Como usuários afetados serão notificados

O Agibank informou que até o momento nenhum cliente foi impactado financeiramente. A instituição destacou que a proteção dos usuários foi prioridade desde o primeiro momento, com adoção de medidas técnicas e preventivas adicionais.

O Banco Central alertou que os clientes afetados serão notificados exclusivamente pelo aplicativo ou internet banking do Agibank. A autoridade reforçou que nem o BC nem instituições participantes do Pix usarão mensagens, ligações, SMS ou e-mail para comunicar o vazamento — uma medida para evitar golpes de phishing.

O BC informou que adotou as providências para apurar o caso e aplicará as sanções previstas na regulamentação. A transparência na comunicação, mesmo em casos de baixo impacto, reforça o compromisso da autoridade monetária em manter usuários informados sobre a segurança do sistema de pagamentos instantâneos.

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