O Banco do Brasil já renegociou R$ 16,5 bilhões em dívidas de clientes desde o início de maio de 2026. O valor considera as quatro frentes do Novo Desenrola Brasil e também renegociações feitas com clientes do BB que não fazem parte do programa.
Segundo o banco, a atuação combina os canais digitais com o atendimento presencial para reorganizar o orçamento de pessoas físicas, empresas e produtores rurais. Outros bancos públicos também avançaram no programa: a Caixa renegociou R$ 5,5 bilhões no novo Desenrola.
Como o BB chegou aos R$ 16,5 bilhões no Desenrola
No Desenrola Famílias, o BB realizou operações com 392 mil clientes pessoas físicas, que renegociaram R$ 3,3 bilhões. Para clientes pessoas físicas fora do programa, foram 562 mil pessoas e R$ 6,1 bilhões renegociados.
No Desenrola Pessoa Jurídica, o banco desembolsou R$ 4,3 bilhões no âmbito do Pronampe e do Procred, atendendo 34 mil empresas desde maio. No Desenrola Fies, já foram R$ 2,65 bilhões renegociados com 49 mil clientes. E no Desenrola Rural, as operações somam R$ 149,7 milhões para 8,9 mil clientes, em meio a um cenário de inadimplência recorde no crédito.
| Frente | Clientes | Valor |
|---|---|---|
| Desenrola Famílias (PF) | 392 mil | R$ 3,3 bi |
| Demais PF (fora do programa) | 562 mil | R$ 6,1 bi |
| Desenrola PJ (Pronampe/Procred) | 34 mil empresas | R$ 4,3 bi |
| Desenrola Fies | 49 mil | R$ 2,65 bi |
| Desenrola Rural | 8,9 mil | R$ 149,7 mi |
| Total | R$ 16,5 bi |
Renegociações do BB por frente do Desenrola, desde maio de 2026. Fonte: Banco do Brasil
“Nossa atuação negocial une eficiência operacional à gestão responsável do crédito, reforçando o compromisso do Banco do Brasil com a inclusão e a sustentabilidade financeira”, afirma Tarciana Medeiros, presidenta do BB. “Ao aliar a agilidade dos canais digitais com o suporte qualificado do atendimento dos nossos funcionários, temos proporcionado aos nossos clientes a oportunidade de reorganizar seus orçamentos de forma ágil e segura.”
