O banco BV reduziu em 49% o tempo de preenchimento das propostas de financiamento de veículos no Portal de Parceiros, canal usado pelos lojistas para simular crédito. O fluxo de contratação passou de oito para duas telas, e a etapa de simulação teve o número de campos reduzido de seis para dois.
O que mudou na jornada do lojista
| Etapa | Mudança |
|---|---|
| Telas do fluxo de contratação | de 8 para 2 |
| Campos na etapa de simulação | de 6 para 2 |
| Tempo de preenchimento da proposta | queda de 49% |
| Captura, quando o comprador já é cliente BV | dispensa preenchimento de dados |
Dados divulgados pelo banco BV em agosto de 2026.
O que muda na proposta de financiamento do BV
A mudança vem do reaproveitamento de dados e informações cadastrais que o banco já tem. Com isso, o lojista preenche menos e avança mais rápido pelas etapas da simulação. Depois que a proposta é aprovada, a etapa de captura dispensa o preenchimento de dados quando o comprador já é cliente do BV, o que encurta de novo o caminho até a contratação.
Segundo o comunicado do banco, a iniciativa “reforça o compromisso do BV com a evolução contínua de soluções digitais, colocando tecnologia e dados a serviço de uma experiência mais simples e eficiente para parceiros e consumidores”. O banco descreve o resultado como a experiência mais simples do mercado.
