A Caixa Seguridade planeja estrear um seguro de vida resgatável em 2027. O diretor-presidente Gustavo Portela apresentou o plano a analistas na terça-feira (10), e a lista para o ano que vem inclui ainda um multirrisco para empresas e produtos ligados a transações financeiras, segundo o Valor.
O executivo reconheceu que 2026 foi um ano difícil para a seguradora do banco público. “Estamos animados. Sabemos que o cenário deste ano foi desafiador e entendemos que ainda temos os desafios da taxa de juros, mas temos bastante coisa pra fazer daqui para frente”, afirmou Portela, diretor-presidente da Caixa Seguridade.
Seguro vendido também no aplicativo
Além de produtos novos, a agenda de 2027 passa pelo canal. Pela descrição de Portela, a companhia quer alargar a prateleira e acelerar o digital, apoiada no que já investiu em tecnologia e no crescimento da clientela da Caixa Econômica Federal. A consequência prática: a venda deve deixar de depender só das equipes de agência e passar a acontecer também pelo aplicativo.
Multirrisco empresarial e produtos voltados para transações financeiras
Canal
Venda também pelo aplicativo, além das agências
Prestamista
Oferta digital atrelada aos consignados que a Caixa prevê levar à nova plataforma de crédito
Investimentos
Postura defensiva, sem usar a carteira como motor de crescimento
Planos apresentados a analistas em novembro de 2026. Fonte: Valor Econômico
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Prestamista aposta no consignado digital
O seguro prestamista, que protege o pagamento de empréstimos, vem perdendo fôlego nos últimos trimestres, com o crédito menos aquecido. Ele recuou mesmo no balanço em que a companhia teve lucro trimestral recorde de R$ 1,18 bi.
Para reverter a curva, Portela conta com um movimento do banco controlador. “Tem um ponto super importante que a Caixa vem dizendo, que até o final do primeiro trimestre do ano que vem, ela deve lançar os consignados estadual, municipal e federal na nova plataforma de crédito. Isso deve permitir que a gente também tenha uma jornada de oferta do crédito consignado digital”, disse.
Edgar Soares, diretor financeiro da Caixa Seguridade, liga a expectativa a um eventual corte de juros, que tenderia a destravar novos empréstimos e a troca de contratos fechados com taxas altas. “O número que projetamos para seguro prestamista naturalmente vai ser maior do que o que temos neste ano tanto pelo cenário macro quanto por todas as alavancas [de venda] já comentadas”, afirmou.
Crédito PJ e carteira na defensiva
No segmento de empresas, a seguradora enxerga crédito de melhor qualidade na originação da Caixa depois de ajustes recentes na estratégia do banco. Entre as pessoas físicas, a leitura é que juros menores e produtos atualizados podem ampliar a presença do seguro nos empréstimos.
Na carteira financeira, segundo Soares, a gestão segue conservadora, com ativos casados aos passivos e volatilidade sob controle. Ele indicou que a operação de seguros continua sendo a fonte principal do resultado, e que as aplicações não vão puxar o crescimento.
O que observar
O ponto central é o canal. Tirar parte da venda das equipes de agência e levá-la ao aplicativo exige jornadas simples o bastante para o cliente contratar sozinho, sem a conversa com o gerente. Vale acompanhar se o vida resgatável, um produto que mistura proteção e acumulação, ganha espaço nesse formato.
No prestamista, a recuperação depende de duas variáveis fora do controle da seguradora: o ritmo de queda dos juros e o calendário do banco para o consignado na nova plataforma. A pergunta é se a oferta digital ligada ao crédito vai compensar a perda de volume dos últimos trimestres ao longo de 2027.
