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Caroline Namora assume marketing do Itaú Unibanco

Ex-CMO do Safra e ex-diretora de marketing da XP, Caroline Namora retorna ao Itaú após sete anos para liderar área de marketing do maior banco da América Latina.

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· 2 min

Atualizado em

Caroline Namora,Crédito: divulgação

Caroline Namora é a nova head de marketing do Itaú Unibanco. A executiva deixa o Banco Safra, onde atuou como CMO desde agosto de 2025, e retorna à instituição onde trabalhou por dez anos, entre 2009 e 2019.

Trajetória de Caroline Namora

Período Empresa Cargo
2006-2009 Unibanco → Itaú Estagiária / Marketing
2009-2019 Itaú Unibanco Marketing (10 anos)
2019-2025 XP Inc. Head Marketing Rico → Diretora Marketing
Ago/2025-Fev/2026 Banco Safra CMO
Abr/2026 Itaú Unibanco Head de Marketing

Fonte: Meio & MensagemRevista Live Marketing

Da XP ao Safra e de volta ao Itaú

Com mais de 15 anos de experiência em comunicação e marketing no mercado financeiro, Namora construiu carreira em três das maiores instituições do país. Começou como estagiária no Unibanco em 2006, permaneceu após a fusão com o Itaú em 2009 e passou cinco anos na área de marketing do banco, saindo em abril de 2019.

Na XP Inc., começou como head de marketing da Rico em 2019, liderou o reposicionamento da marca e, em 2022, foi promovida a diretora de marketing, respondendo pelo posicionamento estratégico de todas as marcas do grupo, incluindo XP, Rico, Clear e XP Educação. “Mais do que um cargo, é a missão de acelerar a marca”, disse Namora à época da promoção. Após seis anos na XP, assumiu como CMO do Banco Safra em agosto de 2025. A passagem durou cerca de sete meses.

O retorno em momento de reposicionamento do Itaú

Namora retorna ao Itaú Unibanco num momento em que o banco celebra 100 anos com o reposicionamento de marca “Feito de Futuro” e opera como a empresa de maior valor de mercado da B3, com lucro de R$ 46,8 bilhões em 2025 e ROE de 23,4%. O Itaú completa 50 anos de patrocínio ao tênis e está em plena expansão nos EUA, cenário que exige marketing de alto nível para segmentos premium.

O que observar

A contratação sinaliza que grandes bancos seguem disputando talentos de marketing com fintechs e gestoras independentes. Executivos com passagem por plataformas de investimento carregam experiência em posicionamento digital, campanhas de aquisição e construção de marca para públicos mais jovens, competências que se tornaram centrais para instituições tradicionais em processo de digitalização. Vale acompanhar se a chegada reforça a estratégia de rejuvenescimento de marca que o centenário inaugurou.

Fontes: Meio & MensagemRevista Live MarketingMeio & Mensagem (Safra)

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