O ChatGPT perde usuários em ritmo acelerado após a divulgação de parceria com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos. As desinstalações do aplicativo móvel no país saltaram 295% no sábado, 28 de fevereiro, segundo dados da Sensor Tower. O índice contrasta com a taxa típica de crescimento de desinstalações, que era de 9% ao dia nos últimos 30 dias.
A reação do público veio logo após o anúncio do acordo da OpenAI com o órgão, rebatizado como Departamento de Guerra pela gestão Trump. Ao mesmo tempo, os downloads do app caíram 13% no sábado e mais 5% no domingo, interrompendo uma trajetória positiva de 14% registrada na sexta-feira anterior ao anúncio.
Concorrente colhe benefícios da polêmica
Enquanto a OpenAI enfrentava a onda de desinstalações, a rival Anthropic surfava o momento favorável. A empresa anunciou que não firmaria parceria com o Departamento de Defesa, citando preocupações com vigilância de cidadãos americanos e uso de IA em armamentos totalmente autônomos. A posição rendeu frutos imediatos.
O Claude, assistente de IA da Anthropic, viu seus downloads nos EUA crescerem 37% na sexta-feira, 27 de fevereiro, e 51% no sábado seguinte. Segundo o TechCrunch, o aplicativo alcançou a primeira posição na App Store americana no sábado, subindo mais de 20 posições em relação à semana anterior.
