Quase um terço (31%) dos líderes de tecnologia considera plausível que agentes de inteligência artificial substituam ao menos 20% dos funcionários de escritório em até três anos. Os dados são do IT Trends Snapshot 2026, pesquisa anual da Logicalis que ouviu 129 executivos de TI de diferentes setores. A maioria (69%) discorda da projeção.
IT Trends Snapshot 2026 (Logicalis) – 129 CIOs entrevistados
| Indicador | % | Sinal |
|---|---|---|
| Produtividade depende mais de cultura que de tech | 87% | Consenso |
| IA pode reduzir capacidade analítica | 78% | Risco |
| Cursos são insuficientes para capacitação | 74% | Risco |
| Decisões por IA ainda não são confiáveis | 65% | Risco |
| IA terá aplicações avançadas em 3 anos | 63% | Otimismo |
| Plausível substituir 20% da equipe por IA | 31% | Minoria |
Otimismo com IA, desconfiança com os resultados
O levantamento revela uma distância entre a velocidade de adoção da IA e a capacidade das organizações de absorvê-la. Para 65% dos entrevistados, decisões baseadas em relatórios e resumos gerados por IA ainda não são seguras nem confiáveis. E 74% afirmam que cursos online oferecidos pelas empresas são insuficientes para habilitar colaboradores no uso produtivo da tecnologia.
“Os dados sugerem uma certa resistência das pessoas ao tema de IA, o que pode ser causado por falta de conhecimento, medo de ser substituído ou pouca visibilidade sobre como tirar proveito dela no dia a dia”, disse Fabio Hashimoto, CTO da Logicalis Brasil.
A pesquisa aponta ainda que 78% dos CIOs acreditam que a IA pode reduzir a capacidade analítica dos profissionais, e 58% avaliam que ferramentas inteligentes podem mascarar baixa performance. Ao mesmo tempo, 63% projetam que em três anos a IA deixará de ser automação básica e ganhará aplicações mais avançadas sugeridas pelas áreas de negócio.
Um ponto de consenso: 87% dizem que a produtividade com IA depende mais da cultura da empresa do que da tecnologia em si. “Falta capacitação adequada, prioridades tecnológicas estão dispersas e investimentos essenciais não avançam”, afirmou Hashimoto.
