A Creditas passa a anunciar dentro do ChatGPT, poucos dias depois de a OpenAI abrir o ChatGPT Ads no Brasil. A fintech entra na primeira leva de empresas financeiras brasileiras no formato. As primeiras campanhas terão abrangência nacional e serão voltadas tanto à apresentação da marca quanto aos produtos de crédito com garantia.
O que motivou a aposta é um número que a companhia vinha acompanhando por fora da mídia paga: clientes que chegam por LLMs convertem quatro vezes mais do que os que vêm de outros canais. Os anúncios são identificados e exibidos separadamente das respostas produzidas pelo modelo.
Visibilidade da Creditas nas respostas do ChatGPT
| Categoria | Visibilidade |
|---|---|
| Crédito para automóveis | 98,5% |
| Crédito e empréstimo pessoal | 95,83% |
| Crédito imobiliário | 95,17% |
| Base do levantamento | Quase 27 mil respostas do ChatGPT |
Pesquisa da Ranqia sobre serviços digitais no Brasil. Fonte: Fast Company Brasil
Entrar cedo para aprender o formato
A justificativa é de aprendizado, não de performance imediata. “A Creditas nasceu digital e hoje opera com uma estratégia AI-first, então faz sentido estarmos entre as primeiras empresas a explorar uma nova fronteira de mídia baseada justamente nessa tecnologia. Queremos entrar cedo para entender comportamento, formatos e performance enquanto esse mercado ainda está sendo construído […]”, afirma Vinicius Goromar, diretor de Marketing da Creditas.
O canal ainda é jovem, mas cresce rápido: a OpenAI expandiu a publicidade no ChatGPT depois de faturar US$ 100 milhões em seis semanas. No mesmo ambiente, mas pelo lado do produto, o PicPay levou consulta de conta e saldo para dentro do assistente.
