O ING vai habilitar o Wero, sistema europeu de pagamento conta a conta, para compras online dos seus 10 milhões de clientes na Alemanha. O Wero funciona como o Pix brasileiro, é controlado por um consórcio de bancos europeus e foi desenhado para reduzir a dependência de Visa e Mastercard. Cerca de 600 mil correntistas do ING, ou 15% da base, já usam o sistema para transferências entre pessoas.
Onde o Wero está hoje
| Atributo |
Detalhe |
| Base ING Alemanha |
10 milhões de correntistas |
| Ativações no Wero (P2P) |
Cerca de 600 mil, ou 15% dos correntistas |
| Já aceita online |
Eventim |
| Próximos varejistas |
IKEA Germany e Lidl online (previstos) |
| Mercados ativos no e-commerce |
Alemanha e Bélgica (desde março) |
| Próximo mercado |
França, em poucos meses |
| Próxima fase |
Pagamento em loja física |
Dados da expansão divulgados por ING e EPI. Fonte: Finextra
O que é o Wero e por que existe
O Wero é um sistema de pagamento europeu que move dinheiro direto entre contas correntes, sem cartão e em tempo real. Foi criado pela European Payments Initiative (EPI), um consórcio com 16 bancos e prestadores de serviço europeus, com a ambição declarada de oferecer aos europeus uma alternativa às bandeiras americanas Visa e Mastercard. O paralelo mais próximo no Brasil é o Pix, embora o Pix seja conduzido pelo Banco Central e o Wero seja iniciativa privada de bancos.
“O Wero é uma parte central da nossa conta corrente, porque dá aos nossos clientes liberdade de escolha nas transações diárias”, afirmou Burcu Civelek Yüce, responsável por clientes pessoa física do ING na Alemanha, em comunicado. Segundo ela, a possibilidade de pagar online com o Wero vai aumentar bastante a aceitação do produto.
Como a expansão se conecta com o resto da Europa
A entrada do ING no varejo online alemão se soma a um pacote coordenado pela EPI. A Bélgica recebeu o Wero em compras online desde março, a França deve receber em poucos meses e as carteiras nacionais de Luxemburgo e Holanda serão migradas para a plataforma comum. A própria disputa por pagamentos na Europa entrou em nova fase com o Wero, e bancos digitais como a N26 também aderiram ao sistema.
“Após o lançamento bem-sucedido do Wero para pagamentos pessoa a pessoa no ano passado, o ING agora habilita compras online na Alemanha e, desde março, na Bélgica. Em poucos meses, a EPI vai introduzir o mesmo caso de uso na França. Em paralelo, as soluções nacionais em Luxemburgo e Holanda serão migradas para o Wero”, afirmou Martina Weimart, CEO da EPI, em comunicado. A próxima fase já anunciada é o pagamento em loja física por aproximação.
No ING alemão, a ativação foi acelerada com a integração dos termos do Wero ao contrato geral da conta corrente, o que faz o consentimento ser automático no momento de abertura. Em outra frente do banco, esta semana o ING colocou um agente de IA para comprar ingressos no app do cliente, na Holanda.
O que observar
O modelo testa duas teses simultâneas. A primeira é se um sistema de pagamento conta a conta privado, conduzido por consórcio bancário, consegue ganhar penetração suficiente em e-commerce para erodir as bandeiras tradicionais sem o respaldo direto de um banco central. A segunda é se grandes varejistas europeus, pressionados por taxas de interchange, vão migrar fluxo relevante para o trilho alternativo antes do lançamento físico em loja. Vale acompanhar como adquirentes incumbentes e bandeiras vão responder em pricing e produto, e que papel reguladores europeus terão na coordenação do trilho comum entre carteiras nacionais distintas.
Fontes: Finextra • EPI Company • ING
