O HSBC vai abrir um centro global de inteligência artificial em Singapura e contratar cerca de 100 especialistas para trabalhar sob o comando de David Rice, o primeiro chief AI officer do banco. Previsto para o segundo semestre de 2026, o hub concentra a estratégia do grupo de rodar IA em escala, da tesouraria agêntica aos pagamentos digitais.
Centro global de IA do HSBC em Singapura
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Equipe | ~100 especialistas |
| Liderança | David Rice, 1º chief AI officer do banco |
| Foco inicial | Jornada de wealth, tesouraria agêntica, pagamentos digitais com IA |
| Parceiros de tecnologia | Mistral AI e Google Cloud |
| Lançamento | 2º semestre de 2026 |
Detalhes do centro global de IA do HSBC. Fonte: Finextra
Um hub para rodar IA em escala
O centro nasce como frente de engenharia própria: em vez de só consumir modelos de terceiros, o banco quer uma casa dedicada a construir e governar suas aplicações. Na largada, o trabalho mira três frentes, segundo o banco, conversas ao longo da jornada de investimento do cliente, soluções de tesouraria movidas por agentes de IA e pagamentos digitais com a tecnologia embarcada. A operação também pretende formar mão de obra em processamento de linguagem natural, ciência de dados, governança de IA e design centrado no humano, com parcerias junto a universidades e órgãos de governo em Singapura.
“O novo Centro de Excelência em IA em Singapura vai ajudar a impulsionar nossa visão global de IA: capacitar nossos colaboradores a usar IA para criar uma experiência personalizada para cada cliente, entregá-la com segurança, em tempo real e em escala, mantendo o julgamento humano, a tomada de decisão e a responsabilização no centro”, disse Georges Elhedery, CEO global do HSBC, em tradução livre.







