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Mastercard e Visa testam pagamentos feitos por IA em bancos

DBS e Westpac lideram pilotos de transações autorizadas por agentes de inteligência artificial na Ásia-Pacífico

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· 2 min

Atualizado em

Karolis Kavolelis / Shutterstock.com

Mastercard e Visa estão avançando em testes de pagamentos realizados por agentes de inteligência artificial. O DBS, de Singapura, e o australiano Westpac lideram projetos-piloto que permitem que assistentes virtuais executem transações financeiras com consentimento dos usuários. A tecnologia promete automatizar desde compras online até reservas de viagens.

Como funcionam os pagamentos por IA

O DBS tornou-se o primeiro banco da Ásia-Pacífico a testar o Visa Intelligent Commerce, plataforma que permite agentes de IA realizarem pagamentos com cartões de crédito e débito. Conforme reportou o Finextra, o banco conduziu transações reais em estabelecimentos de alimentos e bebidas em Singapura, onde mais de 75% dos residentes já utilizam ferramentas de IA generativa no dia a dia.

A iniciativa ganha relevância em um mercado onde oito em cada dez consumidores singapurianos já dependem de assistência de IA para compras online. O projeto deve se expandir para transações de e-commerce, viagens e outros serviços. Todos os participantes da cadeia de pagamento — emissor, adquirente e lojista — conseguem identificar que um agente conduziu a operação.

Mastercard acelera testes na região

Paralelamente, a Mastercard realizou a primeira transação com seu framework Agent Pay na Nova Zelândia, usando cartão de débito do Westpac para comprar ingressos de cinema. O banco já havia testado a tecnologia na Austrália e planeja expandir a oferta para clientes neozelandeses. Na Índia, a bandeira demonstrou o sistema no AI Impact Summit, em Nova Délhi, com cartões do Axis Bank e RBL Bank.

A movimentação das duas gigantes de pagamentos sinaliza uma corrida para estabelecer padrões em um mercado emergente. Com a popularização de assistentes virtuais como ChatGPT e Google Gemini, a capacidade de delegar tarefas financeiras a agentes de IA pode redefinir a experiência de consumo digital. O desafio será equilibrar conveniência com segurança e controle do usuário sobre suas finanças.

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