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Mastercard firma acordo com plataforma de viagens na Ásia

Memorando entre Mastercard e Klook prevê descontos exclusivos a portadores de cartão na Ásia-Pacífico já no período de viagens de fim de ano.

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· 3 min

Atualizado em

Piotr Swat / Shutterstock.com

A Mastercard assinou um memorando de entendimento (MoU, na sigla em inglês) com a Klook, plataforma de reservas de experiências de viagem da Ásia-Pacífico. Pelo comunicado divulgado em 27 de agosto de 2026, o acordo prevê descontos e vantagens exclusivas para portadores de cartão da bandeira a tempo do período de viagens de fim de ano.

O que a pesquisa citada no acordo mediu

Comportamento do viajante na Ásia-Pacífico Percentual
Busca ativamente ofertas, descontos e pacotes combinados 47%
Reserva com mais antecedência para garantir preço melhor 42%
Escolhe o destino a partir de uma atividade específica 23%
Aceita visitar cidade menos conhecida por um evento único 73%

Pesquisa Travel Pulse 2026, da própria Klook, citada no comunicado da parceria. Fonte: Klook

Três pilares e um entregável para o fim do ano

O texto assinado pelas duas empresas organiza a colaboração em três pilares: ampliar o valor entregue ao portador de cartão, destravar novas oportunidades de viagem e estilo de vida, e avançar em experiências de pagamento. Nada disso está no ar ainda. O que tem prazo declarado são os descontos e privilégios para quem paga com Mastercard, prometidos para o período de viagens do fim do ano, além de uma fila de benefícios de entretenimento sem data.

A leitura de consumo que sustenta o desenho vem da pesquisa Travel Pulse, feita pela própria Klook. Segundo o comunicado, 47% dos consumidores da região buscam ativamente ofertas e pacotes combinados, e mais da metade dos viajantes já não parte de um destino escolhido, e 73% aceitam ir a uma cidade menos conhecida por um evento único. É esse ponto de partida, a atividade antes do lugar, que transforma catálogo de experiências em vitrine de benefício de cartão.

“Ao combinar a plataforma de experiências da Klook com a rede global e a infraestrutura de pagamentos confiável da Mastercard, podemos ajudar os viajantes a descobrir mais, a destravar mais valor e a passar menos tempo planejando e mais tempo experimentando o mundo”, disse Eric Gnock Fah, cofundador e presidente da Klook.

Bandeiras e plataformas de reserva se aproximam na Ásia-Pacífico

O movimento repete um roteiro recente na mesma região. Em maio de 2026, a Visa e o Trip.com Group fecharam um memorando de entendimento para a Ásia-Pacífico, com benefícios reservados a portadores de cartão premium dentro da plataforma de reservas. Em ambos os casos, a bandeira não vende passagem: aluga a vitrine de quem já tem a intenção de compra do viajante.

A aposta em recompensa como porta de entrada também aparece fora da Ásia. Nos EUA, o programa de fidelidade do Bank of America somou mais de 3 milhões de inscritos em sete semanas depois do lançamento, em maio de 2026. “O futuro das viagens será moldado por ecossistemas que reúnem o melhor de tecnologia, pagamentos e experiências”, afirmou Peter Robejsek, vice-presidente executivo de desenvolvimento de mercado para a Ásia-Pacífico da Mastercard, no comunicado da parceria.

O que observar

Memorando de entendimento é compromisso de intenção, não contrato de operação. O teste prático desses acordos costuma aparecer no primeiro ciclo de campanha: se o desconto anunciado vira oferta segmentada dentro do aplicativo de reservas ou se fica em cupom genérico, com pouca diferença para quem paga com outra bandeira. Vale acompanhar quantos dos pilares anunciados chegam a virar produto no prazo prometido.

O ponto mais sensível é o dado. Quando a rede de pagamento passa a enxergar a intenção de compra dentro de uma plataforma de reservas, a discussão sai do benefício e entra em governança de dados: quem detém o histórico do viajante e sob quais regras ele personaliza oferta. Em mercados asiáticos com carteiras digitais fortes e integração local profunda, a pergunta é se a vantagem de rede das bandeiras internacionais se sustenta pelo benefício ou pela distribuição.

Fontes: KlookThe PaypersTTG Asia

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