O Mercado Pago abriu os números da sua operação de seguros: 11 milhões de clientes já contrataram apólices no braço financeiro do grupo Mercado Livre. Em julho, chegam quatro produtos de uma vez (renda, negócio, residencial e celular), e o assistente de IA generativa do aplicativo passará a oferecer as coberturas.
A vertical de seguros do Mercado Pago
| Indicador | Valor |
|---|---|
| Clientes de seguros | 11 milhões |
| Usuários ativos na América Latina | 78 milhões |
| Empreendedores na base | Mais de 9 milhões |
| Dispositivos de pagamento | Mais de 12 milhões |
| Novos produtos em julho de 2026 | 4 (renda, negócio, residencial e celular) |
| Seguro de celular | 10 planos, mensalidades a partir de R$ 3,99 |
Dados divulgados pelo Mercado Pago. Fonte: Valor Econômico
Os quatro seguros que o Mercado Pago lança em julho
O produto de renda tem desenho duplo. Quem tem carteira assinada e leva o salário à plataforma via portabilidade ganha condições exclusivas, com coberturas como morte e desemprego; já MEIs e PMEs que vendem pela empresa acessam a proteção como benefício quando concentram ali seus recebimentos. No seguro voltado a negócios, a cobertura acompanha o perfil: comércio de endereço fixo conta com proteção contra responsabilidade civil, danos elétricos, incêndio e roubo de mercadoria, enquanto ambulantes e prestadores de serviço externos protegem itens de trabalho, caso de ferramentas roubadas.
Completam a leva os produtos residencial e de celular. Neste último, o aparelho é reconhecido a partir do histórico de uso no app, que atribui sozinho o plano adequado entre dez opções com mensalidade inicial de R$ 3,99. As apólices vêm de parceiras (Prudential, Chubb, Metlife, Assurant e Porto, responsável pela assistência no produto residencial), distribuídas por corretora própria. A vertical nasceu por volta de cinco anos atrás dentro do e-commerce do grupo, vendendo garantia estendida e cobertura de eletrônicos contra roubo e dano, e só depois migrou ao app financeiro, com vida e acidentes pessoais.
