O Mercado Pago avança sobre o segmento de grandes empresas com times dedicados, pagamentos cross-border e integração omnicanal. A fintech do Mercado Livre processou US$ 83,7 bilhões em volume total de pagamentos em 2025, sendo US$ 55,7 bilhões só em adquirência. Com 78 milhões de usuários na América Latina e 566 transações por segundo, a empresa quer provar que seu motor de pagamentos serve tanto para o MEI quanto para a multinacional.
Mercado Pago: a escala
| Métrica | Valor |
|---|---|
| Usuários LatAm | 78 milhões |
| Volume total de pagamentos (2025) | US$ 83,7 bilhões |
| Adquirência (2025) | US$ 55,7 bilhões |
| Transações por segundo | 566 |
| NPS | 77 pontos |
Fonte: NeoFeed / Mercado Pago
Três frentes de ataque
Beni Harari, diretor comercial de Large Accounts e Enterprises do Mercado Pago, detalhou a estratégia em três pilares. O primeiro é o atendimento premium para grandes contas, com times dedicados e SLA diferenciado. O segundo é a omnicanalidade: integrar pagamentos digitais (Pix, QR Code, link de pagamento) com maquininhas e TEF no ponto de venda. O terceiro é cross-border, permitindo que empresas vendam em moeda local em outros países sem precisar abrir entidade jurídica. “Colocamos a favor dos nossos clientes todo o aprendizado que o Mercado Livre nos proporciona”, afirmou Harari.
O Mercado Livre já havia lançado uma unidade B2B no ano passado. A ofensiva enterprise do Mercado Pago é a extensão financeira dessa estratégia. Além de pagamentos, a empresa oferece Mercado Ads para geração de demanda e sistemas antifraude com IA, criando um pacote que vai além do processamento de transações.
