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Nu México alcança 15 mi de clientes e entra no top 3

Fintech brasileira triplicou base no México em dois anos e adiciona 12 mil clientes por dia. Carteira de crédito cresceu 61% e depósitos 21% no último ano.

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Atualizado em

O Nu México alcançou 15 milhões de clientes e se posiciona entre as três maiores instituições financeiras do país por base de usuários, segundo a empresa. A fintech brasileira triplicou de tamanho no mercado mexicano em dois anos, com crescimento de 36% ao ano e média de 12 mil novos clientes por dia. Globalmente, o Nubank soma 131 milhões de clientes e fechou 2025 com lucro de US$ 2,9 bilhões.

Nu México em números

Indicador Dado
Clientes 15 milhões
Crescimento anual 36%
Novos clientes por dia ~12 mil
Carteira de crédito +61% no último ano
Depósitos +21% no último ano
Modelo 100% digital, sem agências

Dados operacionais do Nu México. Fonte: Nubank

O modelo brasileiro replicado em ritmo mais acelerado

A operação mexicana segue a mesma lógica que levou o Nubank a dominar o mercado brasileiro: escala digital, custo operacional baixo e reinvestimento em produto. Segundo a empresa, o ciclo virtuoso funciona porque cada cliente adicional gera dados que refinam modelos proprietários de crédito, reduzindo custos e melhorando a oferta. No México, 50% dos clientes de cartão de crédito nunca tiveram um antes e 36% já haviam sido rejeitados por outras instituições. A empresa resolve mais de 30 mil atendimentos por dia sem nenhuma agência física.

“Em apenas sete anos, construímos uma base de confiança que tradicionalmente levava décadas para ser estabelecida”, disse Daniel Rojas, diretor de crescimento do Nu México. O marco coloca a fintech ao lado de incumbentes tradicionais num mercado onde BBVA México e Banco Azteca dominam há décadas. A imprensa mexicana confirma a entrada no top 3 por número de usuários. Os cinco estados com maior penetração são Cidade do México, Quintana Roo, Nuevo León, Tabasco e Baja California Sur.

Os resultados refletem a estratégia global. O Nubank fechou 2025 com receita de US$ 16,3 bilhões (+45%), lucro de US$ 2,9 bilhões e ROE de 33% no quarto trimestre. Além do México, a empresa opera na Colômbia (mais de 4 milhões de clientes) e prepara expansão para os Estados Unidos com centro de IA em Palo Alto.

O que observar

Crescer 36% ao ano com carteira de crédito expandindo 61% levanta a questão inevitável sobre qualidade dos ativos. Fintechs digitais que abrem crédito para quem nunca teve cartão enfrentam um perfil de risco diferente do que bancos tradicionais gerenciam. O teste real virá nos próximos trimestres: se a inadimplência acompanhar o ritmo de concessão, o modelo pode precisar de ajustes. Para o ecossistema latino-americano, o caso demonstra que plataformas digitais nascidas em um país podem ganhar escala regional sem agências, mas a sustentabilidade depende de manter o ciclo de dados-custo-produto funcionando em mercados regulatórios distintos.

Fontes: NubankMilenioNu HoldingsLet’s Money

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