O Nubank foi eleito o primeiro colocado da América Latina no Evident AI Index for Banks – LATAM 2026, ranking que inclui as 20 maiores instituições financeiras da região e reconhece a maturidade do banco na adoção de inteligência artificial no setor de serviços financeiros.
Desenvolvido pela Evident, plataforma independente de inteligência e benchmarking para IA em serviços financeiros, o índice é um dos rankings mais prestigiados do setor na avaliação da maturidade em IA. Ele abrange grandes bancos na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e, agora, na América Latina, com comparativos construídos inteiramente com base em dados públicos.
Como o Evident AI Index avaliou os bancos
Critério
Detalhe
Instituições no ranking
20 maiores da América Latina
Países avaliados
8 (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru, Panamá)
Pilares de pontuação
Talento, Inovação, Liderança e Transparência
Posição do Nubank
1º geral e top 3 em todos os pilares
Evident AI Index for Banks – LATAM 2026. Fonte: Nubank
Liderança em todos os pilares
O Índice LATAM avaliou bancos na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru e Panamá, pontuando cada um em quatro pilares: Talento, Inovação, Liderança e Transparência. Além da liderança no ranking geral, o Nubank foi uma das duas únicas instituições da região a se posicionar entre os três primeiros em todos os pilares.
Sob a liderança de seu fundador e CEO Global, David Vélez, o Nubank transformou a IA em uma prioridade estratégica, investindo em recursos proprietários de IA, em talentos técnicos de classe mundial e na infraestrutura necessária para entregar produtos financeiros cada vez mais inteligentes e personalizados em escala para 135 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia, base que ajudou o banco a ampliar o acesso ao crédito.
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O que dizem Nubank e Evident
“As melhores organizações de IA constroem os sistemas de engenharia, plataformas e uma cultura que permitem à IA aprimorar cada produto e cada interação com o cliente”, afirmou o CTO do Nubank, Eric Young. “Este reconhecimento da Evident reflete anos de investimento para tornar a IA uma capacidade fundamental no Nubank, permitindo-nos inovar de forma mais rápida, mantendo o alto padrão de confiança, gestão de risco e confiabilidade que nossos clientes esperam.”
“O Nubank está estabelecendo o padrão para a adoção de IA no setor bancário da América Latina”, disse Alexandra Mousavizadeh, cofundadora e co-CEO da Evident. “Sua combinação de dados proprietários, talentos de ponta em IA e modelos desenvolvidos internamente permitiu que ele oferecesse melhores experiências aos clientes, expandisse o acesso ao crédito e atingisse um nível de maturidade em IA que dita o ritmo para o restante da região.”
Uma sequência de prêmios em 2026
O reconhecimento soma-se a uma lista crescente de premiações globais em 2026. Em abril, a Forbes nomeou o Nubank como o melhor banco do Brasil pelo oitavo ano consecutivo e o melhor do México pelo quinto ano, em seu ranking World’s Best Banks. O banco também foi eleito o Melhor Banco Digital da América Latina pelo Euromoney e uma das 10 Empresas de Finanças Mais Influentes de 2026 pela revista Time.
O que observar
O índice interessa a quem acompanha como a maturidade em IA se traduz em produto no dia a dia bancário. Os quatro pilares avaliados, Talento, Inovação, Liderança e Transparência, servem de referência para comparar como as instituições da região se estruturam em IA. Vale acompanhar as próximas edições do ranking para ver como os grandes bancos latino-americanos evoluem nesses critérios e onde a diferença entre eles aparece.
