A OpenAI vai expandir a publicidade no ChatGPT para Canadá, Austrália e Nova Zelândia nas próximas semanas, após o piloto nos Estados Unidos gerar mais de US$ 100 milhões em receita anualizada em apenas seis semanas. Com mais de 600 anunciantes ativos e ferramentas self-serve previstas para abril, a empresa transforma o chatbot mais usado do mundo em plataforma de mídia.
Timeline — Ads no ChatGPT
| Data | Marco |
|---|---|
| 16/jan | Anuncia testes de ads nos planos Free e Go (EUA) |
| 9/fev | Ads ao vivo para adultos logados. Primeiros: Target, Adobe, Williams-Sonoma, Albertsons |
| 23/mar | Prepara ads para todos os usuários Free/Go nos EUA. Contrata David Dugan (ex-Meta) |
| 26/mar | Receita anualizada supera US$ 100 mi. Mais de 600 anunciantes |
| 27/mar | Expansão: Canadá, Austrália, NZ. Mais mercados em 2026 |
O modelo de monetização por publicidade
Os anúncios aparecem no final das respostas do ChatGPT, apenas quando há relação direta com o conteúdo da conversa, e são claramente rotulados. Menores de 18 anos não veem ads, e temas como política, saúde e saúde mental são excluídos. Os planos pagos, Plus (US$ 20/mês), Pro (US$ 200/mês), Business e Enterprise, permanecem livres de publicidade.
A OpenAI declarou que os resultados iniciais não mostraram impacto nas métricas de confiança dos usuários, com baixas taxas de rejeição e melhora na relevância dos anúncios conforme o sistema aprende com feedback. A contratação de David Dugan, ex-executivo de publicidade da Meta, para liderar as vendas globais de ads sinaliza que a operação publicitária deixou de ser experimento e virou unidade de negócio. Ferramentas self-serve para anunciantes estão previstas para abril.
O movimento se encaixa numa transformação mais ampla do ChatGPT em plataforma comercial. A OpenAI lançou shopping visual no ChatGPT com protocolo co-criado com Stripe, e seguradoras como a Aviva já operam apps de seguro residencial dentro do chatbot. Nem tudo funcionou: o Walmart encerrou o checkout via ChatGPT após conversão 3x menor que seus canais tradicionais.
