A Pier, que atende cerca de 200 mil clientes, projeta chegar a 100 mil membros no seguro automóvel até o fim de 2026, um crescimento de cerca de 50% em relação ao ano passado. O avanço faz parte da estratégia de expansão da insurtech, que prevê crescer 50% no negócio neste ano, após superar R$ 250 milhões em prêmios em 2025.
Recém-eleita a melhor seguradora automotiva do Brasil no ranking World’s Best Insurance Companies 2026, elaborado pela Statista em parceria com a Forbes, a Pier aposta em inteligência artificial proprietária e em uma jornada totalmente digital para ampliar o acesso ao seguro automotivo no Brasil, um mercado ainda subpenetrado.
Pier em números
Indicador
Dado
Clientes
Cerca de 200 mil
Membros no seguro automóvel até o fim de 2026 (projeção)
“O seguro automóvel sempre foi marcado por processos lentos, pouca transparência e uma experiência que gerava atritos para o cliente. Na Pier, fizemos o caminho inverso: construímos uma seguradora a partir da tecnologia. A inteligência artificial não é um recurso adicional, ela está no centro da operação e orienta desde a precificação até o atendimento e a regulação de sinistros. […]”, afirma Camila Kataguiri, CEO da Pier.
A vistoria veicular é realizada em aproximadamente um minuto por meio do Pier Scan, tecnologia proprietária que já responde por 45% das vistorias da empresa. A Pier também desenvolveu agentes próprios de IA aplicados à subscrição, precificação, prevenção a fraudes, reembolsos e atendimento.
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Coberturas e jornada digital
Com cobertura nacional, o produto permite que toda a jornada seja feita digitalmente, da cotação à contratação e ao acionamento do sinistro. Entre as coberturas estão roubo e furto, com indenização pela tabela FIPE, perda total, danos parciais por colisão, proteção para terceiros e veículos híbridos e elétricos. A assistência 24 horas inclui guincho, pane mecânica e elétrica, troca de pneus, chaveiro e falta de combustível, além da possibilidade de contratar carro reserva, conforme o plano escolhido.
“Desenvolvemos essa solução para que o cliente resolva tudo de forma simples e digital. […] A inteligência artificial acelera essas etapas, aumenta a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, oferece uma experiência personalizada para cada motorista, o que contribui para ampliar a adesão”, explica Camila.
Só 30% da frota tem seguro
O mercado brasileiro de seguros para veículos ainda tem baixa penetração: segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), apenas cerca de 30% da frota em circulação possui cobertura. Em julho de 2026, o seguro auto puxou a alta do setor de seguros.
“Queremos contribuir para ampliar a penetração desse mercado no Brasil. Ainda existe uma parcela significativa da população que deixa de contratar esse tipo de seguro por considerá-la cara ou burocrática. […]”, conclui a CEO da Pier.
A distribuição passa por uma rede de mais de 5 mil profissionais, atendidos pelo Portal do Parceiro. Fundada em 2018, a Pier oferece seguro para celular e automóveis, se apresenta como a primeira seguradora AI-first do Brasil e recebeu mais de US$ 50 milhões em aportes de fundos como IFC, Monashees, Raíz, Mercado Livre e BTG Pactual. Em maio de 2026, a empresa integrou seguros ao ChatGPT como canal de distribuição.
O que observar
O anúncio interessa a motoristas que ainda não têm seguro e a corretores que avaliam canais digitais de venda. Vale acompanhar se a meta de 100 mil membros no seguro automóvel se confirma até dezembro de 2026 e se a fatia de vistorias feitas por IA continua crescendo. Outro ponto é a penetração do seguro na frota brasileira, hoje em cerca de 30% da frota, e o quanto as seguradoras digitais conseguem mover esse número.
