Quase dois em cada três adultos do Reino Unido já estão registrados em algum serviço de pagamento por celular. A proporção subiu de 57% para 65% em um ano, segundo o relatório anual da UK Finance, e quem adere costuma virar usuário frequente.
Pagamentos no Reino Unido em 2025
| Meio | Volume e participação |
|---|---|
| Total de pagamentos | 49,7 bi (alta de 2% em um ano) |
| Cartões | 64% de todos os pagamentos |
| Contactless | 19,2 bi (39% do total) |
| Faster Payments e banco remoto | 6,2 bi (alta de 10%) |
| Dinheiro em espécie | 3,9 bi (8% do total) |
Relatório anual de pagamentos da UK Finance, dados de 2025. Fonte: Finextra
O celular tomando o lugar do cartão
O contactless respondeu por 19,2 bilhões de transações, ou 39% de tudo que foi pago no país. Uma década atrás, essa fatia era de 3%. O relatório aponta que o pagamento por aproximação feito pelo telefone vem substituindo o mesmo gesto feito com o cartão de plástico. Na prática, muda quem controla a experiência no ponto de venda, sem alterar o trilho por trás da transação.
O corte etário é o dado mais duro do levantamento: 89% dos britânicos entre 25 e 34 anos estão registrados em alguma carteira, contra 29% de quem tem mais de 65. O uso de banco remoto, por aplicativo, internet ou telefone, chegou a 91% dos adultos, ante 88% em 2024. Já os Faster Payments e outros pagamentos por banco remoto somaram 6,2 bilhões de transações, alta de 10% puxada principalmente por empresas, e viraram o segundo meio de pagamento mais usado no país, atrás só do cartão de débito.
O dinheiro em espécie caiu para 3,9 bilhões de pagamentos, de 4,3 bilhões no ano anterior. São 8% do total, contra 9% em 2024 e 45% em 2015, e um terço dos britânicos hoje usa cédula uma vez por mês ou menos. A projeção da entidade é que a cédula chegue a 4% dos pagamentos em 2035, cerca de 2 bilhões de transações.
“As tendências da última década estão cada vez mais estabelecidas. O uso de dinheiro está caindo, ainda que de forma mais gradual, e o crescimento de vários meios de pagamento está se estabilizando conforme o mercado amadurece”, disse Adrian Buckle, head de pesquisa da UK Finance, em tradução livre.
