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Grupo Salta quase quadruplica pagamento digital com Bemobi

O volume transacionado por meios digitais do Grupo Salta cresceu 293% em um ano com a Bemobi, e o cartão de crédito subiu de 10,1% para 28,8% da receita.

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gustavomellossa / Shutterstock.com

O volume transacionado por meios digitais do Grupo Salta, maior grupo de educação básica do país, cresceu 293% entre maio de 2025 e abril de 2026 na comparação com o ciclo anual anterior ao início da parceria com a Bemobi. No primeiro ano de implementação, entre maio de 2024 e abril de 2025, a alta havia sido de 126,5%. A empresa de pagamentos lucrou R$ 45,2 milhões no segundo trimestre de 2026.

Com a migração do boleto tradicional para modalidades digitais, a participação do cartão de crédito saltou de 10,1% para 28,8% da receita total do grupo. Segundo as empresas, o movimento reduz demandas em canais de atendimento como a central telefônica e contribui para os índices de retenção e satisfação.

O que mudou na arrecadação escolar

Indicador Resultado
Volume digital, maio de 2025 a abril de 2026 +293%
Volume digital no primeiro ano da parceria +126,5%
Cartão de crédito na receita total de 10,1% para 28,8%
Sucesso na adesão à recorrência no cartão de menos de 60% para 99%

Números informados pelas empresas. Fonte: Grupo Salta e Bemobi

A cobrança entra no app que a família já usa

A solução cobre o ciclo completo de cobrança, com integração ao Agenda Edu, aplicativo de comunicação e serviços do grupo, conectando a jornada de pagamento ao checkout e à conciliação financeira. No mesmo ambiente em que acompanham a rotina escolar, os responsáveis passaram a ter cartão de crédito para transações avulsas ou recorrentes, débito, Pix, carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Click to Pay, além de opções de parcelamento.

“Integrar as soluções nos permite elevar a experiência dos nossos clientes, oferecendo múltiplas jornadas e meios de pagamento de forma ágil, prática e segura”, afirma Otto Reuter, vice-presidente de tecnologia da informação do Grupo Salta. “O avanço também contribui para a evolução dos índices de adimplência e fortalece a relação de confiança com nossos usuários”, completa.

A recorrência que falhava em 4 de cada 10 tentativas

O indicador mais direto de eficiência foi a taxa de sucesso nas solicitações de adesão à recorrência automática no cartão de crédito, que passou de menos de 60% para 99%. Menos falha no processamento significa menos abordagem de cobrança à família e mais previsibilidade de arrecadação para a rede, o que reduz o risco de interrupção de matrícula por entrave burocrático. A infraestrutura também está preparada para o Pix Automático, modalidade que passou de R$ 1 bilhão por mês ao completar um ano.

“Cada setor tem uma forma própria de cobrar, atender seus clientes e medir resultados. Ao combinar esse conhecimento com uma jornada completa de pagamentos, ajudamos as instituições de ensino a oferecer mais conveniência e segurança às famílias, ao mesmo tempo que ampliam a conversão, a previsibilidade da arrecadação e estimulam a adesão aos pagamentos automáticos”, afirma Anderson Morais, vice-presidente de Educação da Bemobi.

O que observar

O caso interessa a quem cobra mensalidade em base grande, onde o boleto ainda concentra a arrecadação e cada cobrança que falha vira ligação e inadimplência. Os pontos a acompanhar são o efeito da migração sobre o custo de arrecadação, já que cartão e boleto têm tarifas diferentes, e a divisão entre cartão e Pix Automático quando a modalidade entrar na rede, que muda de novo a conta do recebimento.

Fontes: BemobiGrupo SaltaLet’s Money: Bemobi lucra R$ 45,2 mi no segundo trimestreLet’s Money: Pix Automático passa de R$ 1 bi por mês ao completar 1 ano

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