A negociação de dívidas cresceu 27% no estado de São Paulo entre maio e agosto de 2026, na comparação com o mesmo período do ano anterior, enquanto o ritmo de crescimento da inadimplência desacelerou no país, segundo o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa. Foram 5,3 milhões de acordos fechados no estado ao longo do período.
O movimento paulista acompanha uma alta nacional das renegociações. Entre maio e agosto de 2026, a Serasa registrou 19,7 milhões de acordos de renegociação no país, crescimento de 36% frente ao mesmo intervalo de 2025. A desaceleração da inadimplência coincide com esse avanço dos acordos fechados no período.
Negociação e inadimplência na Serasa (mai a ago/2026)
O ritmo de crescimento da inadimplência no Brasil desacelerou ao longo de 2026 e chegou ao menor patamar em agosto. O número de negativados avançou 0,06% no mês, o menor incremento mensal registrado no ano. Atualmente, 83,98 milhões de brasileiros carregam algum tipo de dívida em atraso, frente a 83,93 milhões no mês anterior, quadro que já havia batido recorde histórico em janeiro de 2026.
A desaceleração acompanha o movimento oposto do volume de negociações. O número de consumidores que buscaram regularizar suas pendências também cresceu no período, passando de 7,1 milhões para 9,4 milhões. Segundo a Serasa, esse aumento pode ser reflexo direto dos mutirões de negociação e da ampliação de condições facilitadas de pagamento oferecidas ao longo do ano, que abriram espaço para que mais devedores retomassem o pagamento de suas contas.
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Ação emergencial reúne 218 mil acordos em um dia
Além do movimento acumulado entre maio e agosto, a Serasa lançou uma ação emergencial no dia 9 de setembro que contou com mais de 218 mil acordos fechados em um único dia. Somente no estado de São Paulo, foram mais de 57 mil negociações registradas na data.
“A queda no ritmo de crescimento da inadimplência não é coincidência: ela caminha lado a lado com o aumento expressivo nos acordos fechados nos últimos meses. Quando o consumidor encontra condições melhores para negociar, ele volta a organizar as contas antes que a dívida se acumule ainda mais”, afirma Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira.
Educação financeira para sustentar o movimento
Segundo a especialista, a educação financeira tem papel central para manter o ritmo de regularização das contas. “Renegociar a dívida resolve o problema imediato, mas é a educação financeira que evita que ele volte a se repetir. Por isso, sempre buscamos ajudar os brasileiros com conteúdo sobre educação financeira, cenário de crédito e demais informações que ajudem o consumidor a entender melhor o seu dinheiro, evitando que o ciclo do endividamento se repita”, complementa Aline.
A Serasa oferece de forma gratuita conteúdos sobre educação financeira, para que mais brasileiros consigam retomar o controle financeiro ao longo do próprio processo de negociação das contas em atraso.
O que observar
O dado de negociações interessa a consumidores endividados, a credores e ao mercado de crédito, que acompanham o ritmo de regularização de pendências. O crescimento de 27% é específico do estado de São Paulo, e a desaceleração da inadimplência se refere ao ritmo de aumento do número de negativados, não a uma queda no total. Vale observar se a alta dos acordos se sustenta nos próximos meses e se a educação financeira reduz a reincidência do endividamento.
Fontes:Serasa • Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa
