A Trust Travel, marca da gigante europeia TUI na Bélgica, fechou parceria com a insurtech Qover para integrar seguros de viagem diretamente no processo de reserva. A solução permite que clientes contratem coberturas no momento da compra, com toda a jornada digitalizada — da contratação ao acionamento de sinistros. A Qover atua como orquestradora de seguros embarcados, conectando tecnologia e infraestrutura de apólices para marcas que querem oferecer proteção sem complexidade operacional.
Como funciona a integração de seguro viagem
Pela plataforma da Qover, a Trust Travel passa a oferecer seguros de cancelamento, assistência médica e proteção de bagagem — disponíveis em modalidades temporárias ou anuais. Conforme reportou o FF News, a contratação acontece dentro do fluxo de compra, sem redirecionamentos ou preenchimento de formulários à parte. Toda a documentação é entregue digitalmente, e o suporte segue o mesmo padrão de experiência.
A integração reduz fricção operacional e permite que a TUI Belgium mantenha o foco na experiência de viagem, enquanto a Qover cuida da infraestrutura de seguros, regulação e parceiros. O modelo é característico do movimento de embedded insurance, que cresce globalmente ao inserir coberturas em jornadas de consumo já existentes.
