A Worldline, uma das maiores provedoras de pagamentos da Europa, lançou um componente de pagamentos para o Universal Commerce Protocol e passou a figurar entre as primeiras empresas europeias a viabilizar compras iniciadas por inteligência artificial (IA). O componente conecta a rede da companhia a esse padrão aberto de comércio agêntico, desenvolvido pelo Google e por parceiros do setor, e permite que lojistas aceitem pedidos disparados por agentes de IA em várias plataformas a partir de uma única integração.
O movimento coloca a francesa em uma frente que ganha tração no exterior: a de deixar que assistentes de IA não apenas encontrem produtos, mas concluam a compra pelo consumidor. É a mesma aposta que levou a Adyen a projetar que o comércio agêntico deve triplicar em doze meses, sinal de que as maquininhas e adquirentes tratam o tema como uma nova camada de receita.
O que a Worldline colocou em pé
Na prática, o novo componente liga as plataformas de comércio agêntico à estrutura de pagamentos que os lojistas já operam, sem que cada varejista precise reconstruir sua operação para receber pedidos de um agente. A empresa aposta que aproveitar trilhos que os comerciantes já usam reduz a barreira de adoção.
“À medida que a IA passa a ter um papel maior na forma como os consumidores descobrem e compram produtos, os lojistas buscam maneiras de capturar essas novas oportunidades sem adicionar complexidade às suas operações. Nosso papel é tornar isso possível por meio de capacidades de pagamento que eles já conhecem e nas quais já confiam”, afirmou Stijn Gasthuys, head of global commerce e presidente-executivo (CEO) da Global Collect, do grupo Worldline.
O que a Worldline anunciou
| Frente | O que muda |
|---|---|
| Payment handler | Conecta a rede da Worldline ao Universal Commerce Protocol |
| Padrão adotado | Universal Commerce Protocol, aberto, criado pelo Google e parceiros |
| Efeito para o lojista | Aceitar compras iniciadas por IA em várias plataformas com uma integração |
Anúncio da Worldline. Fonte: Finextra
