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Mastercard lança Débito Pro e aposenta Maestro no Brasil

A Mastercard lançou o Débito Pro no Brasil com pontuação dupla, Uber One e proteção contra roubo de identidade, migrando portadores do Maestro.

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· 3 min

Atualizado em

Eduardo Arnoni, vice-presidente sênior de Soluções para Clientes da Mastercard no Brasil | Foto: Divulgação

A Mastercard lançou o Débito Pro no Brasil, produto que substitui gradualmente os cartões Maestro e dobra a pontuação no programa Surpreenda. O movimento chega enquanto o débito enfrenta estagnação: crescimento de apenas 0,2% em volume em 2025 ante 14,5% do crédito no mesmo período, segundo a Abecs.

Débito Pro: o que muda para o portador

Benefício Descrição
Pontuação Surpreenda 2 pontos por compra (antes: 1 ponto)
Vale Bonus R$ 25 por compra elegível, até R$ 250/mês
Uber One 3 meses grátis para novos assinantes
ID Theft Protection Monitoramento de CPF, credenciais e redes sociais
Contestação (chargeback) Automatizada, como no crédito

Benefícios do Débito Pro lançado pela Mastercard no Brasil. Fonte: Money Report

O débito Mastercard entre o Pix e o crédito

O débito segue relevante: são cerca de R$ 1 trilhão transacionados por ano no Brasil, segundo a Abecs, e pesquisa do Datafolha encomendada pela Mastercard aponta que 90% dos brasileiros citam o débito como meio de pagamento regular. Mas o crescimento estancou: 0,2% em volume em 2025, enquanto o crédito avançou 14,5% no mesmo período. O Pix explica parte da pressão, e o Let’s Money já documentou como o avanço do Pix impulsionou paradoxalmente também o débito em determinados segmentos, mas o debate sobre se o Pix estimula ou corrói o cartão de débito segue em aberto.

Para reposicionar o produto, a Mastercard também expandiu a aceitação online: o indicador cresceu quase 50% nos últimos 12 meses, com a bandeira integrando os principais varejistas e habilitando o formato com Apple e Google. “A gente trabalhou nos últimos meses com uma série de varejistas e com Apple e Google para habilitar a aceitação de débito online. Hoje, praticamente todos os principais varejistas já aceitam o débito”, disse Eduardo Arnoni, vice-presidente sênior de Soluções para Clientes da Mastercard no Brasil.

Fim gradual do Maestro

Desde 2025, a Mastercard parou de emitir novos cartões Maestro no Brasil, em linha com a descontinuação global da plataforma, que ficou para trás em aceitação online e evolução tecnológica. A migração para o Débito Pro ocorre gradualmente pelos emissores; portadores também podem solicitar a troca. Cartões Maestro ativos continuam funcionando até a substituição.

A mudança mais relevante para os emissores é operacional: o processo de contestação, que com o Maestro exigia envio manual de arquivo à bandeira, torna-se automático com o novo produto. “Sob a ótica do consumidor, não muda nada. Sob a ótica do emissor, há uma simplificação e uma agilidade maior”, afirmou Arnoni.

O que observar

A nova proposta enfrenta um problema histórico de percepção: o débito sempre foi tratado como meio sem benefícios, enquanto o crédito acumulava pontos e cashback. A questão central é de execução: emissores precisam ativar o produto nas suas bases, e a adesão a novos benefícios de débito historicamente é lenta. Vale acompanhar se programas de fidelidade e parcerias com serviços de mobilidade são suficientes para mudar o comportamento de quem hoje opta pelo Pix por conveniência, não por falta de proteção.

No plano operacional, a automação do chargeback elimina uma fricção relevante para bancos e fintechs que emitem débito como produto principal. Para esse segmento, a migração pode reduzir custo operacional de contestações e acelerar a adoção da nova plataforma de débito.

Fontes: Valor EconômicoMoney Report

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