Opinião
Quem é dono do cliente no comércio agêntico
O dono do cliente na era dos agentes: o que o lançamento da Alipay obriga a reconsiderar
ColunaEdson Santos é fundador e sócio da Colink, conselheiro, advisor e investidor-anjo, com mais de 26 anos de exp. em meios de pagamento e serviços financeiros.
Edson Santos
Edson Santos é fundador e sócio da Colink, conselheiro, advisor e investidor-anjo, com mais de 26 anos de experiência em meios de pagamento e serviços financeiros. É autor de Do Escambo à Inclusão Financeira e coautor de Payments 4.0 — As forças que estão transformando o mercado brasileiro. Seu novo livro, Manual de Pagamentos do Brasil, está no prelo.
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