O neobanco Fi encerra suas operações bancárias na Índia após mais de quatro anos de atuação. A fintech, fundada em 2019 por ex-executivos do Google Pay India, Sujith Narayanan e Sumit Gwalani, informou seus 3,5 milhões de clientes que os serviços bancários no aplicativo Fi serão descontinuados. As contas poupança permanecem ativas, porém devem ser acessadas pelo aplicativo do Federal Bank, seu parceiro bancário desde 2021.
A startup de Bengaluru comunicou a decisão por e-mail aos clientes nesta semana. Segundo o TechCrunch, a mensagem garantiu que os fundos dos usuários permanecem completamente seguros e acessíveis, apenas por meio do aplicativo FedMobile do Federal Bank.
Parceria chega ao fim após realinhamento estratégico
O Federal Bank enviou comunicado separado aos clientes explicando que a parceria com o Fi está terminando como parte de um “realinhamento de negócios”. A instituição bancária orientou os usuários a migrarem para seus próprios canais digitais para continuar acessando suas contas.
Apesar do encerramento do serviço bancário, a empresa sinalizou que não está fechando completamente. Em publicação no LinkedIn no mês passado, o cofundador Narayanan revelou que a companhia está redirecionando sua estratégia para focar em tecnologia profunda e sistemas de inteligência artificial para startups e grandes empresas.
