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Metade dos usuários de BNPL usa por necessidade nos EUA

Relatório da PYMNTS Intelligence mostra que 51,2% dos usuários adultos de BNPL nos EUA recorrem à modalidade por necessidade, não por conveniência.

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· 3 min

Atualizado em

Foto de Towfiqu barbhuiya na Unsplash

Mais da metade dos adultos que usam Buy Now, Pay Later (BNPL) nos EUA recorre à modalidade por necessidade, não por conveniência. É o que aponta o relatório “Pay Later Revolution: Redefining the Credit Economy”, da PYMNTS Intelligence, ao mapear um mercado que já rivaliza, em adesão, com o cartão de crédito de propósito geral no país.

O retrato do BNPL nos Estados Unidos

Indicador Valor
Adultos que usam BNPL por necessidade 51,2%
Adultos que usam por conveniência 46,1%
Usuários de conveniência com renda ≥ US$ 100 mil/ano 61,4%
Consumidores que usaram BNPL (fim de 2024) 38% (vs 24% no ano anterior)
Usuários com mais de um empréstimo BNPL ativo Mais de 60%
Empréstimos BNPL em atraso (jan/2025) Cerca de 30%

Dados do relatório Pay Later Revolution, divulgado em 1º de julho de 2026. Fonte: PYMNTS Intelligence

Necessidade e conveniência dividem a base

O relatório separa a base americana em dois grupos com perfis opostos. Quem usa por necessidade (51,2% dos adultos que já pegaram BNPL) costuma ter menos acesso a crédito tradicional e recorre à modalidade para compras do dia a dia, incluindo mercado. Já o público de conveniência (46,1%) tem histórico de crédito mais forte e usa as parcelas para preservar liquidez, acumular recompensas em cartão ou administrar compras maiores. Nesse recorte, 61,4% dos usuários ganham pelo menos US$ 100 mil por ano.

A pesquisa também traz sinais de risco no crescimento. Mais de 60% dos usuários mantêm múltiplos empréstimos BNPL ativos ao mesmo tempo e cerca de 30% das operações estavam em atraso entre meados e fim de janeiro de 2025. Provedores devem ser pressionados a apertar underwriting, lembretes de pagamento e transparência de termos à medida que o mercado amadurece.

No Brasil, o cartão parcelado ainda vence

O quadro brasileiro caminha em direção contrária. Em maio, o Let’s Money mostrou que o BNPL local recuou a 12% da preferência, com os cartões absorvendo o parcelamento entre os mais jovens. Mesmo na Geração Z, o cartão de crédito continua liderando a preferência de pagamento a prazo. Bancos e adquirentes também têm avançado com Pix parcelado fora do limite do cartão, mais uma frente que pressiona o formato BNPL puro. Fintechs como a QI Tech aceleram o modelo, mas com foco em canais B2B e não no varejo de massa.

O que observar

O avanço da adesão americana por necessidade abre duas janelas. Vale acompanhar se provedores de BNPL vão reforçar critérios de análise e comunicação de dívida para conter a inadimplência entre múltiplos empréstimos simultâneos, ou se o crescimento vai empurrar as taxas para patamares comparáveis aos do cartão de crédito. No mercado local, o teste é outro: se o BNPL vai encontrar espaço em nichos onde o parcelamento no cartão ainda não funciona bem, como compras internacionais, serviços recorrentes e clientes de alta renda que buscam liquidez, ou se seguirá pressionado pela combinação de cartão parcelado sem juros e Pix parcelado como opção padrão do consumidor.

Fontes: PYMNTSPYMNTS Intelligence: Decoding BNPL UsersLet’s Money: BNPL recua a 12%Let’s Money: BNPL perde na Gen ZLet’s Money: Bradesco Pix parceladoLet’s Money: QI Tech acelera BNPL

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