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AntifraudeSegurança · Databricks

Dock desenvolve Score Laranja para antecipar conta suspeita

Score Laranja foi testado em mais de 1,2 milhão de contas e analisa 26 variáveis de comportamento para ordenar quais casos a prevenção olha primeiro.

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· 3 min

Atualizado em

Foto: Divulgação

A Dock desenvolveu com a Databricks e a Indicium AI um modelo de inteligência artificial batizado de Score Laranja, feito para apontar contas de maior risco antes que sejam usadas para fraude. Em um dos casos avaliados no teste, o modelo sinalizou como suspeita uma conta 37 dias antes de a fraude ser registrada. A iniciativa foi apresentada no Febraban Tech, que aconteceu de 24 a 26 de agosto, em São Paulo.

O modelo foi testado em uma base de mais de 1,2 milhão de contas de pessoas físicas e jurídicas e analisa 26 variáveis para atribuir a cada conta um nível relativo de risco, combinando dados transacionais, análise comportamental e redes de relacionamento.

Como o Score Laranja foi testado

Item Dado
Base de teste Mais de 1,2 milhão de contas PF e PJ
Variáveis analisadas 26
Antecedência no caso citado 37 dias antes do registro da fraude
1ª movimentação via Pix nesse caso Três dias após a abertura da conta
Parceiros no desenvolvimento Databricks e Indicium AI

Resultados de teste informados pela Dock em agosto de 2026. Site: Dock

O cadastro limpo não diz nada

A premissa do modelo é que a conta laranja não se revela na abertura. Ela pode ser aberta dentro das regras, com documentação em ordem, e só depois apresentar comportamento incompatível com o perfil esperado. Por isso o Score Laranja olha para como o dinheiro circula: tempo de abertura da conta, velocidade de movimentação, permanência do saldo, características das transações e as relações estabelecidas com terceiros.

O caso citado no anúncio é de uma conta PJ. A primeira movimentação via Pix aconteceu três dias depois da abertura. No quarto dia, o modelo já havia posto a conta na faixa de maior risco. A fraude foi registrada 37 dias depois disso.

“Nosso objetivo não é afirmar que um modelo consegue prever uma fraude com certeza, mas aumentar a capacidade de identificar com antecedência contas que merecem uma investigação mais aprofundada. Quanto mais cedo identificamos sinais de comportamento de risco, maior é a janela de atuação das equipes de prevenção”, afirma Thiago Cunha, VP Trust Security & Financial Crime para a América Latina da Dock.

Pontuar para priorizar a fila

O que o modelo entrega não é um veredito, e sim uma ordenação. Nos testes, as pontuações permitiram ranquear as contas por risco relativo e priorizar quais delas a equipe de prevenção analisa primeiro. É uma camada diferente da que age na porta de entrada, onde o Itaú passou a usar a base da Quod para barrar conta laranja já no cadastro.

“O Score Laranja mostra o valor da IA de forma concreta: em poucas semanas, com dados reais, demonstramos o potencial de antecipar sinais de risco e ampliar a janela de atuação das equipes de prevenção […]”, afirma Matheus Dellagnelo, CEO da Indicium AI para América Latina. O combate à fraude em rede também vem sendo montado na camada de infraestrutura, como quando a Núclea comprou a antifraude Data Rudder.

O que observar

Modelo que pontua conta por comportamento carrega um custo silencioso: o falso positivo. Cada conta marcada como suspeita e depois inocentada é um cliente com movimentação travada, e a régua de proporcionalidade nisso ainda é decidida dentro de cada instituição. Vale acompanhar dois pontos: se esse tipo de pontuação passa a circular entre participantes do sistema, o que amplia o efeito de rede mas também o de um erro, e como o direito de contestação do titular vai ser tratado quando a decisão nasce de um escore.

Fontes: DockLet’s MoneyLet’s Money

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